Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en leveringen van Pictured by Valerie, gevestigd te Sint Niklaas, ingeschreven bij BTW BE0828403457.

Door het boeken van een fotoshoot of het afnemen van diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Boeking en betaling
  • Een boeking is pas definitief na bevestiging door de fotograaf én ontvangst van de aanbetaling, indien van toepassing.
  • Betaling dient te geschieden binnen de 3 dagen na boeking, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij laattijdige betaling behoudt Pictured by Valerie zich het recht om de shoot niet te laten doorgaan todat de betaling is voldaan.

Tarieven
De tarieven kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft ongewijzigd. 

Auteursrechten
  • Alle foto’s blijven eigendom van Pictured by Valerie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Publicatie op sociale media is toegestaan mits naamsvermelding van de fotograaf.
  • Het is niet toegestaan foto's te bewerken of filters toe te passen zonder toestemming van de fotograaf.
  • Foto's mogen onder geen beding commercieel gebruikt worden zonder toestemming. Worden de foto's commercieel gebruikt zonder toestemming, zal een toeslag volgen.

Annulatie
  • Bij annulering tot 7 dagen voor de geplande fotoshoot worden geen kosten in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen 7 dagen voor de shoot wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen de 48u of bij niet verschijnen wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

Weigering
De fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren. 

Uitstel
De klant kan zijn boeking eenmalig en zonder betaling van een meerkost uitstellen met maximum 3 maanden met behoud van de oorspronkelijke prijzen en algemene voorwaarden. In geval van uitstel van meer dan 3 maanden kan de klant zich niet langere beroepen op de oorspronkelijke prijzen. De meest recente prijzen zullen dan van toepassing zijn. 

Weersomstandigheden
Wanneer het weer het niet toelaat een buitensessie te doen, zal de fotosessie verzet kunnen worden naar een andere datum zonder meerkost.

Levering foto's
  • De bewerkte foto’s worden geleverd binnen 4 weken via een online galerij.
  • Het geleverde aantal foto's in de online galerij varieert naar gelang de duur van de sessie en andere factoren en kan dus niet vooraf worden vastgelegd worden. Als klant heb je recht op minimum 60 foto's in de galerij. 
  • Shoots van meer dan 4u, geldt er een aflevertijd van 8 weken.
  • De foto's worden geleverd in JPG formaat. 
  • Onbewerkte beelden (RAW) worden niet geleverd.

RAW
Uit alle gemaakte foto's maakt de fotograaf een selectie. Deze foto's worden dan bewerkt in de stijl van de fotograaf. Indien de klant kledij aan heeft die niet in de stijl van de fotograaf zouden passen, hou dan rekening dat de stijl dan niet hetzelfde zal zijn zoals op de website of instagram. De foto's die niet de selectie haalden en de onbewerkte foto's kunnen niet verkregen worden door de klant.

Online galerij
De online galerij blijft 3 maanden gratis beschikbaar. Hierna kan de galerij door de fotograaf verwijderd worden om plaats te maken voor andere galerijen. De foto's worden pas openbaar gemaakt na betaling van het volledige bedrag van de fotosessie.

Cakesmash
Bij het annuleren van een cakesmash sessie binnen de 48u voorafgaand aan de sessie, zal de cake in rekening worden gebracht. 

Laster
De fotograaf kan ten allen tijde de dienst beëindigen, wanneer zij haar niet veilig voelt en te maken krijgt met laster, scheldpartijen, aantasten,...

Aansprakelijkheid
  • Pictured by Valerie is niet aansprakelijk voor enige schade tijdens of als gevolg van de fotoshoot, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • In geval van overmacht (bijv. ziekte, technische problemen, regen,...) wordt in overleg een nieuwe datum ingepland of een oplossing aangeboden.
  • De fotograaf is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen op niet gekalibreerde of oude beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn. 

Privacy
  • Pictured by Valerie gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
  • Beeldmateriaal kan worden gebruikt voor portfolio, website of sociale media, tenzij de klant vooraf uitdrukkelijk bezwaar maakt.

Klachten en ontevredenheid
  • Fotografie is een creatief proces en sterk afhankelijk van stijl, visie en interpretatie van de fotograaf. Bij het boeken van een dienst gaat de klant akkoord met de stijl zoals aangetoond in het portfolio van Pictured by Valerie dit via brochure, website of instagram.
  • Klachten worden bekeken, maar geven geen automatisch recht op kosteloze herziening, nieuwe shoot of terugbetaling.
  • Kleine kleur, compositie, stijl of persoonlijke smaakverschillen, vormen geen geldige reden voor een klacht of restitutie.
  • De klant erkent dat er geen garantie wordt gegeven op een specifieke uitdrukking, houding of sfeer in de fotos, met name bij kinderen, dieren of andere onvoorspelbare factoren.

Algemene voorwaarden

Menu